Termini di utilizzo

1. Fornitore

I presenti Termini di utilizzo disciplinano l’uso dell’app “SpaceSnug” e dei servizi correlati. Il fornitore è Luca Höhlein, Langes Gräthlein 42, 97078 Würzburg, Germania, e-mail: legal@spacesnug.com (“noi”).

2. Conclusione del contratto, testo del contratto ed età minima

Il contratto per l’uso di SpaceSnug si conclude quando crei un account e accetti i presenti termini. L’account e l’app sono gratuiti; costano denaro solo i fit e gli abbonamenti che acquisti nell’App Store (sezione 6). Finché non crei l’account, puoi modificare i tuoi dati in qualsiasi momento.

La versione in vigore dei presenti termini si trova sempre nell’app, in Impostazioni. Conserviamo quale versione hai accettato e quando (Informativa sulla privacy, sezione 3); su richiesta ti inviamo le versioni precedenti. I termini sono disponibili in tedesco, inglese, spagnolo, francese, italiano e olandese.

Devi avere almeno 16 anni. Se hai meno di 18 anni, ti serve il consenso dei tuoi genitori.

3. Cosa fa l’app

SpaceSnug ti aiuta a stimare se gli oggetti entrano in stanze, passano per corridoi e porte o stanno in un bagagliaio. Si basa su misure, scansioni e sugli oggetti e spazi che salvi.

L’app fornisce stime come aiuto alla pianificazione. I risultati possono discostarsi dalla realtà, ad esempio per errori di misura, i tuoi dati, i limiti del dispositivo, la qualità della scansione, l’ambiente o perché i mobili vengono poi spostati o collocati diversamente.

4. Nessuna consulenza professionale

SpaceSnug non è una consulenza in ingegneria, architettura, statica, sicurezza, trasporto o trasloco. L’app non sostituisce un controllo sul posto né una consulenza professionale.

Controllare le misure prima di decisioni importanti e assicurarti che trasportare, sollevare, collocare e installare sia sicuro e lecito resta compito tuo.

5. Il tuo account

Per usare l’app ti serve un account: con «Accedi con Apple» o con indirizzo e-mail e password. I tuoi dati devono essere corretti e tieni segrete le tue credenziali. Sei responsabile delle azioni compiute tramite il tuo account nella misura in cui ti sono imputabili, ad esempio perché hai condiviso la password.

Puoi eliminare il tuo account nell’app in qualsiasi momento (Profilo, «Elimina account»). Con l’account scadono tutti i fit che contiene, acquistati e regalati, salvo nel caso della sezione 10. Prima l’app ti indica quanti sono, e confermi che scadono prima di eliminarlo. I rimborsi degli acquisti passano da Apple (sezione 6). Un abbonamento non termina con l’eliminazione; lo disdici nelle impostazioni degli abbonamenti del tuo account Apple.

6. Fit, acquisti e abbonamenti

I fit sono il credito per le scansioni nell’app. Li acquisti come pacchetto o in abbonamento, che ti accredita fit per ogni periodo e si rinnova automaticamente finché non lo disdici. L’app e l’App Store mostrano prezzi, durate, periodi di prova e rinnovo prima dell’acquisto.

Acquisti fit e abbonamenti nell’App Store. Il venditore è Apple (nell’UE: Apple Distribution International Ltd.). Pagamento, fattura, recesso e rimborso del prezzo passano tramite Apple e seguono le sue condizioni; richiedi un rimborso su reportaproblem.apple.com. Disdici un abbonamento nelle impostazioni degli abbonamenti del tuo account Apple; eliminare l’app non lo fa terminare.

I fit acquistati non scadono finché il tuo account esiste; cosa vale all’eliminazione è indicato nella sezione 5. I tuoi diritti di legge in caso di difetti dell’app restano invariati; per questo rivolgiti a noi.

7. A cosa servono i fit

Una scansione costa un fit. Viene prenotato all’avvio della scansione e scalato quando salvi il risultato. Se prima scarti o elimini la bozza, ti viene restituito. Rielaborare una scansione salvata costa anch’essa un fit. Le misure di un modello di veicolo già misurato costano un fit una sola volta e poi restano disponibili nel tuo account. Inserire misure a mano e importare un modello 3D finito non costa nulla.

Se condividi volontariamente una scansione (percorso o bagagliaio), quella scansione è gratuita, per il bagagliaio una volta per modello di veicolo.

I nuovi account ricevono un regalo di benvenuto, una volta per dispositivo. Se qualcuno crea più account per riceverlo più volte, possiamo rifiutarlo o stornarlo.

Gestiamo il tuo saldo di fit sul nostro server, perché sia uguale su tutti i tuoi dispositivi. Se pensi che sia sbagliato, contattaci; controlleremo i movimenti. Se Apple rimborsa un acquisto, scaliamo di nuovo i fit corrispondenti; il tuo saldo può quindi scendere sotto zero. Un saldo negativo non ti obbliga a pagare nulla; viene compensato con accrediti successivi.

8. Uso consentito

Non puoi fare un uso improprio dell’app, disturbarne il funzionamento, tentare accessi non autorizzati, aggirare il pagamento, manipolare fit o abbonamenti, decompilare parti protette in violazione della legge né usare il servizio in altro modo illecito.

In caso di abuso, frode, rischio tecnico o grave violazione dei presenti termini, possiamo bloccare o limitare il tuo accesso.

9. I tuoi contenuti e contributi

Nomi, misure, scansioni, modelli 3D, risultati di fit e contenuti simili che crei nell’app restano sul tuo dispositivo e, se attivi il backup iCloud, nel tuo spazio iCloud. Non vi abbiamo accesso e non possiamo ripristinarli. Sei responsabile dei tuoi contenuti. A noi arrivano solo i dati indicati nell’Informativa sulla privacy, come le valutazioni e i contributi che condividi espressamente.

Se condividi volontariamente una scansione, ci concedi gratuitamente e senza limiti di tempo il diritto di conservare i dati condivisi, combinarli con altri contributi e ricavarne misure per tutti gli utenti. In cambio, la scansione è gratuita (sezione 7). Quali dati contiene un contributo e quando puoi revocarlo è indicato nell’Informativa sulla privacy (sezione 9); questo diritto di revoca resta invariato.

10. Disponibilità e modifiche dell’app

Possiamo aggiornare, migliorare, limitare o modificare funzioni se c’è un motivo valido, come la sicurezza, la conformità legale, lo sviluppo tecnico, una migliore usabilità o la protezione dagli abusi. Queste modifiche non ti costano nulla e te ne informiamo nell’app.

Se una modifica limita il tuo accesso all’app o la sua usabilità in modo non trascurabile, te la annunciamo in anticipo via e-mail con un preavviso ragionevole. Puoi allora recedere gratuitamente dal contratto entro 30 giorni dall’annuncio, o dalla modifica se arriva dopo; in tal caso ti rimborsiamo i fit acquistati e non utilizzati.

Non garantiamo la disponibilità ininterrotta di tutte le funzioni.

11. Modifiche ai presenti termini

Modifichiamo i presenti termini solo con il tuo consenso. Ti mostriamo una nuova versione nell’app con una sintesi delle modifiche e te la inviamo via e-mail. Vale per te non appena la accetti nell’app; fino ad allora l’app te lo chiede a ogni apertura.

Se non la accetti, continuano a valere i termini precedenti. Possiamo allora recedere dal contratto con un preavviso di due mesi (sezione 14). Fino ad allora puoi usare l’app come prima, esportare i tuoi dati ed eliminare il tuo account.

12. Proprietà intellettuale

L’app, il suo software, il design, i marchi, i testi e la grafica sono protetti.

Ricevi il diritto semplice e non trasferibile di usare l’app secondo i presenti termini e le regole d’uso dell’App Store per scopi personali o interni. Possiamo revocarti questo diritto solo per giusta causa (sezione 14).

13. Responsabilità

Le misure dell’app sono valori approssimativi per ragioni tecniche, sia con LiDAR sia senza. Senza LiDAR l’app stima la profondità dalle immagini della fotocamera; queste misure sono decisamente meno precise (avviso sulla precisione di misura). Non garantiamo alcuna precisione determinata.

Rispondiamo senza limiti in caso di dolo e colpa grave, per danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute, ai sensi della legge sulla responsabilità per danno da prodotti e nella misura in cui abbiamo prestato una garanzia. In caso di colpa lieve rispondiamo solo per la violazione di un obbligo contrattuale essenziale, cioè un obbligo il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto puoi normalmente fare affidamento, e in tal caso nel limite del danno prevedibile e tipico del contratto al momento della conclusione. Per il resto, la nostra responsabilità per colpa lieve è esclusa. I tuoi diritti di legge in caso di difetti restano invariati.

Controlla tu stesso le misure prima di decisioni di maggiore portata, come un acquisto, un trasporto o un’installazione. Se non lo fai, ciò può essere considerato concorso di colpa.

14. Durata e recesso

Il contratto è a tempo indeterminato. Puoi farlo terminare in qualsiasi momento eliminando il tuo account nell’app.

Possiamo recedere via e-mail con un preavviso di due mesi e, per giusta causa, in particolare in caso di abuso, frode o grave violazione dei presenti termini, anche senza preavviso. Se recediamo senza giusta causa, ti rimborsiamo i fit acquistati e non utilizzati.

Un abbonamento nell’App Store non termina con l’account; lo disdici nelle impostazioni degli abbonamenti del tuo account Apple.

15. Protezione dei dati

Come trattiamo i dati personali è descritto nell’Informativa sulla privacy. Serve a informarti e non fa parte dei presenti termini.

16. Risoluzione delle controversie dei consumatori

La piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online è stata chiusa il 20 luglio 2025. Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di conciliazione per i consumatori.

17. Legge applicabile

Si applica il diritto tedesco, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. Se sei un consumatore con residenza abituale in un altro Paese, conservi la tutela delle norme imperative di quel Paese.

18. Informazioni su Apple

Concludi i presenti termini con noi, non con Apple. Solo noi siamo responsabili dell’app e dei suoi contenuti. Puoi usare l’app su dispositivi Apple di tua proprietà o che utilizzi, nel rispetto delle regole d’uso dell’App Store, inclusa In famiglia. Apple non è tenuta a fornire manutenzione o assistenza per l’app.

Se l’app non rispetta una garanzia di legge, puoi informare Apple; Apple ti rimborserà eventualmente il prezzo d’acquisto e, nei limiti consentiti dalla legge, non ha altri obblighi di garanzia. Dei reclami relativi all’app, ad esempio per responsabilità da prodotto, per mancato rispetto di requisiti di legge o in base al diritto dei consumatori o della protezione dei dati, e della difesa da pretese di terzi per violazione della proprietà intellettuale ci occupiamo noi, non Apple.

Dichiari di non trovarti in un Paese soggetto a embargo da parte degli Stati Uniti o da essi indicato come sostenitore del terrorismo e di non figurare in alcuna lista di sanzioni del governo degli Stati Uniti. Usando l’app, rispetti le condizioni di terzi, ad esempio quelle del tuo operatore di telefonia mobile. Apple e le sue controllate sono terzi beneficiari dei presenti termini e possono farli valere nei tuoi confronti.

19. Contatti

Per domande sui presenti termini, sull’assistenza o sul tuo contratto puoi contattarci qui:

Luca Höhlein
Langes Gräthlein 42, 97078 Würzburg, Germania
legal@spacesnug.com