Gebruiksvoorwaarden

1. Aanbieder

Deze Gebruiksvoorwaarden regelen het gebruik van de app ‘SpaceSnug’ en de bijbehorende diensten. Aanbieder is Luca Höhlein, Langes Gräthlein 42, 97078 Würzburg, Duitsland, e-mail: legal@spacesnug.com (‘wij’).

2. Totstandkoming van de overeenkomst, tekst van de overeenkomst en minimumleeftijd

De overeenkomst over het gebruik van SpaceSnug komt tot stand wanneer je een account aanmaakt en met deze voorwaarden akkoord gaat. Het account en de app zijn gratis; alleen fits en abonnementen die je in de App Store koopt, kosten geld (sectie 6). Tot je het account aanmaakt, kun je je invoer altijd wijzigen.

De geldende versie van deze voorwaarden staat altijd in de app onder Instellingen. Wij bewaren met welke versie je wanneer akkoord bent gegaan (Privacybeleid, sectie 3); op verzoek sturen wij je eerdere versies. De voorwaarden zijn beschikbaar in het Duits, Engels, Spaans, Frans, Italiaans en Nederlands.

Je moet minstens 16 jaar oud zijn. Ben je jonger dan 18, dan heb je toestemming van je ouders nodig.

3. Wat de app doet

SpaceSnug helpt je in te schatten of voorwerpen in ruimtes, door gangen en deuren of in een kofferbak passen. De basis zijn maten, scans en de voorwerpen en ruimtes die je opslaat.

De app geeft schattingen als hulp bij het plannen. Resultaten kunnen afwijken van de werkelijkheid, bijvoorbeeld door meetfouten, je invoer, beperkingen van het apparaat, de kwaliteit van de scan, de omgeving of doordat meubels later anders worden verplaatst of neergezet.

4. Geen professioneel advies

SpaceSnug is geen advies over techniek, architectuur, constructie, veiligheid, transport of verhuizing. De app vervangt geen controle ter plaatse en geen professioneel advies.

Maten controleren vóór belangrijke beslissingen en ervoor zorgen dat dragen, tillen, plaatsen, vervoeren en installeren veilig en toegestaan zijn, blijft jouw taak.

5. Je account

Voor het gebruik heb je een account nodig: met ‘Log in met Apple’ of met e-mailadres en wachtwoord. Je gegevens moeten kloppen en je houdt je inloggegevens geheim. Je bent verantwoordelijk voor handelingen via je account voor zover ze jou zijn toe te rekenen, bijvoorbeeld omdat je je wachtwoord hebt doorgegeven.

Je kunt je account altijd in de app verwijderen (Profiel, ‘Account verwijderen’). Met het account vervallen alle fits erop, gekochte en geschonken, behalve in het geval van sectie 10. De app toont je vooraf hoeveel het er zijn, en je bevestigt dat ze vervallen voordat je verwijdert. Terugbetalingen van aankopen lopen via Apple (sectie 6). Een abonnement eindigt niet met het verwijderen; je zegt het op in de abonnementsinstellingen van je Apple-account.

6. Fits, aankopen en abonnementen

Fits zijn het tegoed voor scans in de app. Je koopt ze als pakket of als abonnement, dat je per periode fits bijschrijft en automatisch wordt verlengd tot je het opzegt. De app en de App Store tonen prijzen, looptijden, proefperiodes en verlenging vóór de aankoop.

Fits en abonnementen koop je in de App Store. Verkoper is Apple (in de EU: Apple Distribution International Ltd.). Betaling, factuur, herroeping en terugbetaling van de koopprijs lopen via Apple en volgen de voorwaarden van Apple; een terugbetaling vraag je aan via reportaproblem.apple.com. Een abonnement zeg je op in de abonnementsinstellingen van je Apple-account; het verwijderen van de app beëindigt het niet.

Gekochte fits vervallen niet zolang je account bestaat; wat bij het verwijderen geldt, staat in sectie 5. Je wettelijke rechten bij gebreken van de app blijven onverlet; neem daarvoor contact met ons op.

7. Waarvoor fits worden gebruikt

Een scan kost één fit. Bij de start van de scan wordt hij gereserveerd en afgeboekt wanneer je het resultaat opslaat. Verwerp of verwijder je het concept eerder, dan krijg je de fit terug. Een opgeslagen scan opnieuw verwerken kost ook één fit. De maten van een voertuigmodel dat al is opgemeten, kosten eenmalig één fit en blijven daarna in je account beschikbaar. Maten met de hand invoeren en een kant-en-klaar 3D-model importeren kost niets.

Draag je vrijwillig een scan bij (gang of kofferbak), dan is die scan gratis, bij de kofferbak eenmaal per voertuigmodel.

Nieuwe accounts krijgen een welkomstcadeau, eenmaal per apparaat. Maakt iemand meerdere accounts aan om het meermaals te krijgen, dan kunnen wij het weigeren of terugboeken.

Je fitsaldo houden wij bij op onze server, zodat het op al je apparaten gelijk is. Denk je dat het niet klopt, neem dan contact met ons op; wij controleren de boekingen. Betaalt Apple een aankoop terug, dan boeken wij de fits daaruit weer af; je saldo kan daardoor onder nul komen. Een saldo onder nul verplicht je niet tot betaling; het wordt verrekend met latere bijschrijvingen.

8. Toegestaan gebruik

Je mag de app niet misbruiken, de werking niet verstoren, geen onbevoegde toegang proberen te krijgen, geen betaling omzeilen, geen fits of abonnementen manipuleren, beschermde onderdelen niet in strijd met de wet reverse-engineeren en de dienst niet op een andere onrechtmatige manier gebruiken.

Bij misbruik, fraude, een technisch risico of een ernstige schending van deze voorwaarden kunnen wij je toegang blokkeren of beperken.

9. Je inhoud en bijdragen

Namen, maten, scans, 3D-modellen, fitresultaten en vergelijkbare inhoud die je in de app aanmaakt, staan op je apparaat en, als je de iCloud-back-up inschakelt, in je iCloud-opslag. Wij hebben daar geen toegang toe en kunnen ze niet herstellen. Je bent zelf verantwoordelijk voor je inhoud. Alleen de gegevens die het Privacybeleid noemt, bereiken ons, zoals beoordelingen en bijdragen die je uitdrukkelijk deelt.

Draag je vrijwillig een scan bij, dan geef je ons kosteloos en zonder tijdslimiet het recht om de bijgedragen gegevens op te slaan, met andere bijdragen samen te voegen en daaruit maten voor alle gebruikers af te leiden. In ruil daarvoor is de scan gratis (sectie 7). Welke gegevens een bijdrage bevat en wanneer je die kunt intrekken, staat in het Privacybeleid (sectie 9); dit recht op intrekking blijft onverlet.

10. Beschikbaarheid en wijzigingen van de app

Wij kunnen functies bijwerken, verbeteren, beperken of wijzigen als daar een geldige reden voor is, zoals veiligheid, naleving van de wet, technische ontwikkeling, betere bruikbaarheid of bescherming tegen misbruik. Zulke wijzigingen kosten je niets en wij informeren je erover in de app.

Beperkt een wijziging je toegang tot de app of de bruikbaarheid meer dan onbeduidend, dan kondigen wij die vooraf binnen een redelijke termijn per e-mail aan. Je kunt de overeenkomst dan binnen 30 dagen na de mededeling, of na de wijziging als die later komt, kosteloos beëindigen; in dat geval betalen wij je gekochte, nog niet gebruikte fits terug.

Een ononderbroken beschikbaarheid van alle functies beloven wij niet.

11. Wijzigingen van deze voorwaarden

Wij wijzigen deze voorwaarden alleen met jouw toestemming. Een nieuwe versie tonen wij je in de app met een overzicht van de wijzigingen en sturen wij je per e-mail. Ze geldt voor jou zodra je er in de app mee akkoord gaat; tot dan vraagt de app het bij elke keer openen.

Ga je niet akkoord, dan blijven de vorige voorwaarden gelden. Wij kunnen de overeenkomst dan met een opzegtermijn van twee maanden opzeggen (sectie 14). Tot dan kun je de app gebruiken zoals voorheen, je gegevens exporteren en je account verwijderen.

12. Intellectueel eigendom

De app, de software, het ontwerp, de merken, teksten en afbeeldingen zijn beschermd.

Je krijgt het eenvoudige, niet-overdraagbare recht om de app volgens deze voorwaarden en de gebruiksregels van de App Store voor persoonlijke of interne doeleinden te gebruiken. Wij kunnen dit recht alleen om een gewichtige reden intrekken (sectie 14).

13. Aansprakelijkheid

De maten van de app zijn om technische redenen benaderingen, met LiDAR en zonder. Zonder LiDAR schat de app de diepte uit camerabeelden; deze maten zijn duidelijk minder nauwkeurig (opmerking over meetnauwkeurigheid). Een bepaalde nauwkeurigheid beloven wij niet.

Wij zijn onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid, voor schade door letsel aan leven, lichaam of gezondheid, op grond van de wet op de productaansprakelijkheid en voor zover wij een garantie hebben gegeven. Bij lichte nalatigheid zijn wij alleen aansprakelijk voor de schending van een wezenlijke contractuele verplichting, dat wil zeggen een verplichting waarvan de nakoming de goede uitvoering van de overeenkomst pas mogelijk maakt en op de naleving waarvan je normaal gesproken mag vertrouwen, en dan beperkt tot de bij het sluiten van de overeenkomst voorzienbare, voor de overeenkomst typische schade. Voor het overige is onze aansprakelijkheid voor lichte nalatigheid uitgesloten. Je wettelijke rechten bij gebreken blijven onverlet.

Controleer de maten zelf vóór beslissingen met grotere gevolgen, zoals een aankoop, transport of installatie. Doe je dat niet, dan kan dat als eigen schuld worden meegewogen.

14. Looptijd en opzegging

De overeenkomst geldt voor onbepaalde tijd. Je kunt haar altijd beëindigen door je account in de app te verwijderen.

Wij kunnen haar per e-mail opzeggen met een opzegtermijn van twee maanden en, om een gewichtige reden, in het bijzonder bij misbruik, fraude of een ernstige schending van deze voorwaarden, ook zonder opzegtermijn. Zeggen wij op zonder gewichtige reden, dan betalen wij je gekochte, nog niet gebruikte fits terug.

Een abonnement in de App Store eindigt niet met het account; je zegt het op in de abonnementsinstellingen van je Apple-account.

15. Gegevensbescherming

Hoe wij persoonsgegevens verwerken, staat in het Privacybeleid. Dat informeert je en maakt geen deel uit van deze voorwaarden.

16. Geschillenbeslechting voor consumenten

Het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting is op 20 juli 2025 gesloten. Wij zijn niet bereid en niet verplicht om deel te nemen aan geschillenbeslechting bij een geschilleninstantie voor consumenten.

17. Toepasselijk recht

Het Duitse recht is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag. Ben je consument met gewone verblijfplaats in een ander land, dan behoud je de bescherming van de dwingende bepalingen van dat land.

18. Informatie over Apple

Je sluit deze voorwaarden met ons, niet met Apple. Alleen wij zijn verantwoordelijk voor de app en de inhoud ervan. Je mag de app gebruiken op Apple-apparaten die jou toebehoren of die je gebruikt, binnen de gebruiksregels van de App Store, inclusief Delen met gezin. Apple is niet verplicht onderhoud of ondersteuning voor de app te bieden.

Voldoet de app niet aan een wettelijke garantie, dan kun je Apple informeren; Apple betaalt je dan in voorkomend geval de koopprijs terug en heeft, voor zover wettelijk toegestaan, geen verdere garantieverplichtingen. Voor claims in verband met de app, bijvoorbeeld uit productaansprakelijkheid, wegens het niet naleven van wettelijke eisen of op grond van consumenten- en gegevensbeschermingsrecht, en voor de verdediging tegen claims van derden wegens inbreuk op intellectueel eigendom zijn wij verantwoordelijk, niet Apple.

Je verklaart dat je je niet bevindt in een land waartegen de VS een embargo hebben ingesteld of dat zij aanmerken als land dat terrorisme steunt, en dat je niet op een sanctielijst van de Amerikaanse overheid staat. Bij het gebruik van de app houd je je aan de voorwaarden van derden, bijvoorbeeld van je mobiele provider. Apple en haar dochterondernemingen zijn derde begunstigden van deze voorwaarden en kunnen ze tegenover jou afdwingen.

19. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden, ondersteuning of je overeenkomst bereik je ons hier:

Luca Höhlein
Langes Gräthlein 42, 97078 Würzburg, Duitsland
legal@spacesnug.com